クラウドファンディングの返礼品発送に最適

コロナ禍をきっかけとして事業を転換

━━ まずは森様の自己紹介をお願いします。

韓国のクラウドファンディングサイトで出会ったゴルフのパター練習機「インバーディーテンポ」を、法人として、そして日本の総代理店として販売させていただいております、森と申します。
元々は専業主婦が長く、自立して何かやりたいって思って50歳からパソコンを始めたんです。67歳のときに民泊事業をしていましたが、コロナ禍でまったく収入がゼロになってしまいまして。
もう高齢になってきたので外で営業をするというより、パソコンひとつでできる新しいこと、何かおもしろいことがないかな？というところで、低予算で始められるネット通販や物販を始めました。

━━森様がクラウドファンディングビジネスを知ったきっかけを聞かせてください。

クラウドファンディングは先に注文をいただいてからメーカーさんに「この数」とお願いするので、在庫を抱えるリスクがないというところから始めたいと思いました。
どなたか教えてくれる方を探して、コンサルの先生についていただきました。その先生も個人で100回近くクラウドファンディングをされていまして、私もそれに習ってMakuakeで始めさせていただきました。
クラウドファンディングをされる方は、結構海外の商品を取り扱う方が多くいらっしゃいまして、「海外サイトやジェトロなどを参考にしたら良いですよ」ということを教わり、韓国とか台湾のサイトがおもしろくてずっと見ておりました。
クラウドファンディングは商品の認知度を上げるきっかけにもなりましたね。

⇒インバーディーテンポの詳細こちら

経験者からの紹介でロジモプロを知った

━━森様がロジモプロを知ったきっかけを聞かせてください。

クラウドファンディングを行うにあたって保管場所が気になりました。商品を日本に輸入して、倉庫かコンテナみたいな場所に一時的に保管したら良いのかな？私の家には入りきらないし、、と先生に聞きましたら、ロジモプロを真っ先に紹介いただいたんです。
配送も安くて良いですよって。クラウドファンディングってかなりの数がまとまりますので伝票を書いたり、箱詰めをしたり、商品も大きいので、自分で発送するのは不可能だと思いましたので、スタートから大変助かりました。

━━森様がロジモプロを使って良かったところを聞かせてください。

料金が個人で送るのと比べたら全然安かったですね。それから土日発送をしていただけるのもすごく助かりました。お客様も注文したらすぐ届くものだと思っていらっしゃるので。
ロジモプロは沖縄県だけは別料金がかかってしまうんですけれども、それ以外のところは全国一律の配送料金なので、リターン品の料金設定など計画を立てやすいといった側面もありました。

━━ ロジモプロに対する改善要望はございますか？

最初、商品の大きさに合う段ボールがなくて、ずっとLLサイズ(120サイズ)で送っていただいていたんです。それが途中から100サイズで送っていただけるようになったんです*。
今は本当にちょうど良いサイズの箱を、たぶんご用意してくださったと思うんですけど、これでもうこの問題は解決したなと思っております。
スピード感についても、当日の午後2時までにお願いしたものはその日のうちに発送いただけますし、今まで発送が遅れたというクレームも全くございません。
*…ロジモプロが始まった当初は80サイズの上が120サイズでした。後にこの中間サイズとして100サイズを新設しております。

ひとりで行っているので、ミスのない安心感が魅力

━━森様はシッピーノを導入されていると伺いました。

今はShopifyとロジモプロとの連携でシッピーノを利用しています。きっかけはロジモプロさんかシッピーノさんどちらかにご案内のメールをいただいたと記憶しています。
私は今、複数の物販を全部ひとりでやっているので、なるべくなら手を離せるところは離したいという部分がございまして。そういう意味では、『ミスがない事に対する安心感』を非常に感じております。

━━シッピーノを導入して良かった事を教えてください。

当初は注文が入るたびに自分でひとつずつ入力をしていたんですが、うっかり同じ場所に商品を2度送ってしまったことがありました。
正確性という点でも手入力でなく自動で連携できるなら、お任せしたほうが私も安心して手が離れると思ったのでお願いしました。
物販ってやらなきゃいけないことがすごくたくさんあるので、サービスで月額にかかる料金なども、その分の時間を他のものに回せる事を考えたら絶対安いと思います。

Google翻訳を使いながらメーカーに直接交渉！

━━「インバーディーテンポ」を販売するまでのプロセスを聞かせてください。

この商品「インバーディーテンポ」は、韓国のクラウドファンディングサイトで見つけました。
私自身はゴルフをやらないんですが、この商品を見たときにピンと来たと言いますか、ゲーム感覚でできるのがおもしろいと思い、「ぜひ日本で販売させていただきたい！」と直接メーカーさんのほうに交渉させていただき、許可をいただきました。
私は韓国語ができませんので、Google翻訳を使ってメールのやり取りを行いました。やり取りは3ヶ月ぐらいかかりましたね。
最終的に1回だけ通訳さんを入れてZoomでお話させていただき、日本の総代理店ということで、自分を通して日本に仕入れるということでOKをいただきました。
商品はShopifyで販売しているのと、あとAmazonにちょっと出していて、本当に数社なんですけど卸販売をしております。なのでShopifyの販売分はシッピーノの自動連携を経由してロジモプロで出荷を行っています。

━━「インバーディーテンポ」の魅力を聞かせてください。

こちらはゴルフのパター練習機なんですが、スマホのインバーディーゲームというアプリと連携しています。ホールの旗に向かってボールを1回打つごとに距離、クラブのヘッド角度、テンポが全部データで表示されます。
ちゃんとカップに入るとカランカランって音もしますよ！通常のパターマットと同じく長さも2メートル弱で、ボール1個で繰り返し練習ができますし、20メートルまでのロングパットの練習もできます。
本当にゲーム感覚で楽しめるので、お客様の90％から「楽しくて時間が経つのを忘れる！」というレビューもいただいています。ぜひ試してみてくださいね。